KPKagan Pay CRMДемо-стенд · данные вымышленные

Мост: Telegram-группа → CRM

Агенты работают в группах — и пусть работают. Бот заходит в группу и сам ведёт карточку: клиент, агент, суммы, документы, сроки.

ТТ
Kagan · ООО «Техтрейд»
3 участника · агент, клиент, бот

Пустая группа агента с клиентом — как сейчас у вас. Нажмите первый шаг ниже, и в неё зайдёт бот.

Сообщение

Сценарий по шагам

Пройдено: 0 из 5

Каждый шаг — реальное событие: запрос уходит на сервер, запись падает в базу. Ничего не нарисовано.

  1. 1
    Агент добавляет бота в группу

    Бот здоровается в чате, а CRM в ту же секунду заводит карточку сделки: клиент захвачен, агент привязан сам — это и есть атрибуция канала.

  2. 2
    Агент бросает вводную

    Бот разобрал обычное сообщение: сумма, направление RUB→USD, продукт. Карточка предзаполнена, задача «снять бриф» закрылась сама.

  3. 3
    Клиент присылает документы

    Файлы упали в карточку, статус комплаенса — «получены, на проверке». Сделка встала в очередь комплаенса: никто ничего не пересылал руками.

  4. 4
    Комплаенс одобрил пакет

    Сделка переехала на «Тестовый платёж», менеджеру поставлена задача со сроком — два дня. Бот сообщил решение прямо в группу.

  5. 5
    Клиент замолчал

    Шесть дней без касания при норме пять: сделка помечена «остыла», задача просрочена, руководителю ушёл сигнал. Клиент не потеряется.

Удалит вашу сделку из базы и очистит чат. Ни 127 сделок демо, ни чужие показы не тронет — группа у каждого своя.

Карточки сделки пока нет

Нажмите первый шаг слева — и она появится здесь сама. Ни одного поля руками заполнять не придётся.

Что происходит под капотом

  • Бот в группе — это входящий канал: каждое сообщение прилетает в CRM в ту же секунду, без опроса и задержек.
  • Агента система узнаёт по его Telegram-аккаунту: сделка закрепляется за ним сама — никаких ручных галочек и споров, кто чей клиент.
  • Здесь бот работает без токена: карточка, атрибуция и лента пишутся всё равно. Дадите токен — тот же код начнёт вести настоящие группы.